zondag 28 april 2013

#Ding 15 Prezi

Vanmiddag enthousiast aan de gang met Prezi. Ik ben ook nog niet supergoed in het maken van een Powerpoint presentatie. Met name omdat ik niet alle mogelijkheden ken. Daarvoor zou ik het vaker moeten gaan. In principe vind ik het leuk. Vandaar het enthousiasme. Prezi presenteert een aantal frames waarbinnen je een presentatie kunt maken. Het frame is wat mij betreft redelijk bepalend voor het aantal "dia's" dat je kunt laten zien. Er kan wel een frame bij, maar dat past niet altijd. Zaak dus om vooraf toch al een beetje te weten hoe veel frames je nodig hebt. Verder werkt het heel makkelijk en het resultaat ziet er gelikt uit. Net als bij powerpoint vergt het maken van zo'n presentatie meer voorbereiding dan ik nu gedaan heb. Je moet wel degelijk goed weten wat je kwijt wilt om een goede presentatie met inhoud te maken. Mijn eerste oefening zit er nu zo uit. De vraag of ik het vaker ga gebruiken? Ik hoef in mijn werk niet vaak een presentatie te maken. Persoonlijk ben ik een wat zakelijker ingesteld mens, dat behoefte heeft aan overzicht. Dat vind ik meer terug in Powerpoint, maar dit is zeker de moeite waard om me verder in te verdiepen. Wie weet wordt in een "SPrezilist"

#Ding 14 Mobiel Internet

Sinds ik in het bezit ben van een smart-phone, ontdek ik steeds meer mogelijkheden, die weliswaar handig zijn, maar in mijn ogen soms overbodig. Ik ben heel blij met Apps van dagbladen als Volkskrant, AD etc. om makkelijk op de hoogte te blijven van het laatste nieuws. Met mijn Android-telefoon zoek ik Apps via de PlayStore en installeren en ermee "werken" is heel eenvoudig. Toch ontkom ik ook niet aan het gevoel dat ik door de bomen het bos niet meer zie. Er is te veel, en naar mijn mening ook teveel dat niet echt iets toevoegt, maar waarvan je wel het idee krijgt, dat je heeeeel erg dom bent als je het niet gebruikt. Ook hier maak ik dus weer keuzes in de Apps die ik van belang en handig vind. Dat gevoel heb ik nog niet met Layar, dat ik inmiddels al lang bleek te hebben, maar waarvan ik nog niet wist wat de bedoeling ermee was. Ik kan me voorstellen dat als je gericht op zoek bent naar bepaalde zaken in de omgeving waar je je bevindt, dat het heel handig kan zijn. Maar ook in googlemaps kun je zaken aangeven waar je naar op zoek bent, en wordt je er prima naar toe geleid. Maar zal de bibliotheek er veel aan hebben. WIe zal Layar of googlemaps gebruiken om een bibliotheek te zoeken?? ik weet niet of het nuttig is als bibliotheken zich daarmee inlaten. De bibliotheek-app is zeker wel zinvol. Ik gebruik hem als gebruiker en de reacties van klanten zijn over het algemeen positief: Handig dat verlengen en reserveren via de telefoon. De gebuiksvriendelijkheid van het zoeken in de catalogus laat nog wel wat te wensen over. Bij Baantjer krijg je bijvoorbeeld maar een beginlijst van de titels Baantjer en de (tot de dode minnaars). Het is mij nog niet gelukt om de lijst aan te vullen. Dat is jammer, want ik denk dat het wel toegevoegde waarde heeft in een tijd dat mensen hun mobiele telefoon gebruiken als computer vanwege het gemak zaken direct af te kunnen handelijk. En dan kom ik meteen op de "Branded utilities". Is het voor bibliotheken mogelijk om iets toe te voegen aan ons product in de digitale wereld, dat werkelijk een toegevoegde waarde heeft, zodat mensen ons gaan opzoeken via de digitale media. Lijkt mij heel moeilijk, maar wel een uitdaging om eens het hoofd over te breken. Ik ga in ieder geval proberen in de dagelijkse werkzaamheden hiernaar op zoek te gaan. Soms kan het iets tijdelijks zijn (bijvoorbeeld onze activiteiten ook te vinden bij de biebapp)of iets blijvends (bijvoorbeeld attendering op "Voordeel met je biebpas" direct als je de app opent. Voor het eerste heb je denk ik een eigen bieb-app nodig, waarvan ik ergens gelezen heb, dat de ontwikkeling daarvan een ton kost. Niet mogelijk dus, maar het tweede zou natuurlijk moeten kunnen: landelijk product in landelijk app. Ideetje? Overigens vond ik de stukken om te lezen wel verhelderend maar wel wat verouderd. Ook verdwaal ik in alle engelse termen waarvan ik weet dat ik die echt NOOOIT zal kunnen onthouden.

donderdag 25 april 2013

#Ding 13 Facebook

Hoewel ik al een aantal jaren een facebookaccount heb, waar ik niet erg actief op ben, zie wat betreft facebook meer mogelijkheden voor de bibliotheek. Hierop kun je je beter profileren dan op Twitter en je kunt misschien ook nog verschillende pagina's aanmaken die zijn gericht op verschillende doelgroepen. Weet niet of het mogelijk is hoor, maar als je je als bibliotheek kunt profileren met een deelsite gericht op ouderen, jongeren, gezinnen etc, kun je activiteiten zeer gericht op de doelgroep in de picture zetten. Persoonlijk gebruik ik facebook vooral om erop te kijken. Ik geef er niet veel van mezelf op bloot en ik gebruik de berichtenfunctie als ik iemand persoonlijk iets te melden heb. Door 23 dingen nu wel wat collega's uitgenodigd als vriend. Een deel is echt actief een ander deel is net als ik wat passief. Leuk medium om je als bedrijf te laten zien. Dat het een groot bereik heeft blijkt uit het volgende verhaal: Kennis van ons kocht computer en beeldscherm. Beeldscherm na enkele dagen stuk en de service liet te wensen over. Een bericht op facebook hierover, met naam en toenaam van bedrijf en: de telefoon ging.Of ze alsjeblieft het bericht van Facebook wilde verwijderen en alles kon direct geregeld worden. Misschien is het voor onze bibliotheek wel tijd voor een gedegen communicatieplan. Bij het opstellen hebben we denk ik hulp nodig van professionals die markt, mogelijkheden en bereik goed kunnen inschatten. Zij kunnen je misschien ook vertellen hoe je een en ander bij kunt houden. Want dat is toch nog steeds wat mij betreft de rode draad. Hoe beheersen we de moderne communicatiemiddelen zodat we er profijt van hebben bij klanten en intern door efficienter te kunnen werken. In dit verband is het leuk om deze site te bekijken. Klik hier

#ding 12 Twittter

Het fenomeen Twitter is niet echt aan mij besteed. Een aantal jaren geleden al voor GO-opleidingen bekeken en een account aangemaakt. Wat mij opvalt is dat veel mensen een account hebben, maar er net zoals ik niet actief op zijn. Tijdens de perikelen met de gemeente Waterland, wel wat Waterlandse politici toegevoegd als volger, om op de hoogte te blijven, maar het voegde wat mij betreft niet veel toe. Nu heb ik ook een aantal Twitteraccounts van bibliotheken bekeken en weer wat mensen en instellingen (mbt tot mediawijsheid, bibliotheken) toegevoegd, maar wat mij betreft is dit niet HET fenomeen waarop wij ons moeten profileren. Wat is nou 140 tekens en waar blijven wij als organisatie in de brij van twitteraars. Nee niet mijn ding.

donderdag 18 april 2013

#ding11

Wat een leeswerk en wat een uitzoekerij. Vorige week was ik erg enthousiast over het werken in google drive. Over Wiki's heb ik dat enthousiasme niet zo erg. Veel van de bekeken wiki's vond ik onoverzichtelijk, rommelig. Ze deden me denken aan social media, die ook vaak een rommelige niet geordende uitstraling hebben. Dan komt de Publiekswiki van Deventer te voorschijn en zie je dan een degelijke bibliothecaris daar de hand in gehad heeft. Overzichtelijker, met dossiers over onderwerpen (de digitale actuele documentatiemappen). Dat zou een toepassing kunnen zijn naar ons publiek. Informatie waarvan wij weten dat er regelmatig vraag naar is, op deze manier gestructureerd aanbieden met verwijzingen naar informatie op andere sites, informatie in boeken en informatie te halen bij instanties die zich met het onderwerp bezig houden. Meteen bedenk ik me daarbij hoe moeilijk het zal zijn zo'n wiki up-to-date te houden. Het zou in een behoefte kunnen voorzien, hoewel natuurlijk elke instantie al een eigen website heeft met informatie over het onderwerp waar zij zich mee bezighouden en waar je met een goede google zoekterm meteen bij uit komt. Over alle ziektes en afwijkingen zijn sites te vinden. HOe betrouwbaar die zijn weet je niet altijd en daar zou onze kracht kunnen liggen. Mensen de zekerheid bieden dat de informatie waarnaar ze via de bieb verwezen worden ook werkelijk betrouwbaar is. De vraag blijft of mensen die gaan zoeken naar informatie over een onderwerp dan als eerste aan een bibliotheekwiki zullen gaan denken. Kortom: bedenkingen te over. En dan het idee van een wiki voor de frontoffice? Met daarin de informatie over werkprocessen, afspraken etc. Ik weet het niet. Veel staat of valt wat mij betreft bij een snelle terugvindbaarheid en dus overzichtelijkheid. Dan blijf ik toch meer denken aan de cloud/google drive. Ook ons aloude extranet kan uitkomst bieden. Ik denk dat we een groepje medewerkers moeten samenstellen die gaan bekijken hoe we onze interne communicatie vorm moeten geven. Daar moet een werkwijze uit voortkomen die voor iedereen geldt en die beheersbaar is. Hoe???????? Maar het is wel iets waar ik actief aan zou willen bijdragen. OH ja het aanmaken van de pagina op de oefenwiki was niet echt moeilijk. En nu maar hopen dat Volendam rechtstreek promoveert :-)

donderdag 11 april 2013

#ding 10

Mijn belangstelling gaat echt uit naar de kantoortoepassingen binnen google. Ik ben nu al erg enthousiast over het werken met google drive. Ik zie daar zeker mogelijkheden om bijvoorbeeld de documenten waar we samen aan werken te beheren. Zo zijn Joke en ik bezig met het organiseren van een fysiek map met FO-instructies, maar we willen die ook graag digitaal toegankelijk maken. Misschien wel via de drive, maar ik begreep dat er meer mogelijkheden zijn. Ik wacht in spanning af. Mijn speurtocht naar hoe het allemaal moest viel mee toen ik eenmaal doorhad dat bestanden gesynchroniseerd moesten worden. Als je dat weet is het een fluitje van een cent. Het organiseren van je eigen schijf lukte nog niet, maar ik wacht het antwoord van Wil of Annemarie in spanning af. Ik heb me wel gerealiseerd dat een organisatie ook hierin op een gegeven moment een werkwijze moeten gaan bepalen. Allemaal werken hiermee of niemand. Ik denk dat het verwarrend is om meerdere werkwijzen naast elkaar te gebruiken. Moeten we ook een diepgaand over van gedachten wisselen.

maandag 8 april 2013

#Ding 9

Een speurtocht op google naar mezelf. Gelukkig bleken er maar twee en een halve pagina te zijn, waarin ik terug gevonden werd door google. En allemaal verantwoorde dingen. Mijn facebook account, wat persberichten over het zoeken naar vrijwilligers die naar mij konden bellen of mailen. Dat klopt ook wel, want ik ben niet iemand die zich erg wil blootgeven op het internet. Wat wel leuk was: ik kwam mezelf nog tegen in de eregalerij van gymnastiekvereniging De Beukers, waarbij ik jarenlang geturnd heb. Ook stond er een boekwerkje op van de geschiedenis van deze vereniging waar ik nog een oude jeugdfoto van mezelf tegenkwam op blz 47. Daarna kwam ik, naar aanleiding van een cursus enige jaren geleden op het idee om eens te kijken of er verschillen zijn bij de verschillende zoekmachines. Ik heb onder andere gekeken bij Teoma, Zoekprof en Mrsapo Het is leuk om eens te vergelijken wat de verschillende zoekmachines te bieden hebben. Mrsapo combineert met de zoekmachine ook het zoeken naar verschillende soorten bestanden en zoekt ook binnen social media. Je moet daar wel opdracht voor geven. Bij allemaal geldt: het succes staat of valt met de zoekterm.

maandag 1 april 2013

#Ding 8

De Paasdagen maar eens gebruikt om rustig na te denken over wat we tot nu toe gedaan hebben. Heel veel dat sowieso, en de hoeveelheid mogelijkheden die web2.0 biedt lijken immens. Het lijkt me dus, zowel prive als als organisatie belangrijk keuzes te maken, welke mogelijkheden van het Web je gaat gebruiken. Persoonlijk zal ik mijzelf niet snel blootgeven op het openbare web. Dat wordt ook aan alle kanten afgeraden. Als organisatie denk, dat je zeker mogelijkheden moet benutten, om je organisatie bekend te maken. De keuzes van wat je gebruikt kunnen per doelgroep verschillend zijn en het is ook belangrijk te veranderen als een bepaalde toepassing uit raakt. Zo was MSN bijvoorbeeld jaren geleden de toepassing onder de jeugd. Als je erbij wilde horen, moest "je op MSN zitten". Op het ogenblik is het Facebook, dat door meerdere doelgroepen gebruikt wordt, maar ook dat is al weer aan het veranderen. Daar zul je als organisatie alert op moeten zijn. Om jezelf zo efficient mogelijk te presenteren, moet je durven te veranderen. Dan wat we tot nu toe gedaan hebben: het Blog aanmaken ging vrij simpel en het gebruik is binnen deze cursus handig om van elkaar op de hoogte te blijven. Het bijhouden van een blog voor onze activiteiten lijkt mij geen doeltreffend middel. Tenzij het mogelijk is om per vestiging een blog van activiteiten bij te houden, maar dan wordt het denk ik suf. In kleine vestigingen gebeurt niet het hele jaar door van alles. Wat dat betreft is het misschien een optie om het wel voor de Centrale. Het gebruik van Symbaloo zie ik wel als een mogelijkheid, zoals ook beschreven in mijn verhaaltje hierover. Een Symbaloopagina voor hele organisatie, waar de voor de medewerkers relevante pagina's op staan, lijkt mij goede mogelijkheden te bieden. Vraag blijft wie het bij gaat houden. Dat moeten mensen zijn die alert zijn op veranderingen en geïnteresseerd zijn in de ontwikkelingen op het web hiermee zo'n symbaloo-pagina up-to-date kunnen houden. Het kan toegepast worden voor pagina's die gebruikt worden bij het beantwoorden van vragen, maar naar kantoortoepassingen. Google alerts is zeker handig om op de hoogte te blijven van actuele ontwikkelingen. De zoekvraag moet, zoals altijd bij het zoeken in zoekmachines, goed samengesteld zijn, om te voorkomen dat je ook op de hoogte gehouden wordt van allerlei dingen die helemaal niet belangrijk voor je zijn. Als organisatie kun je je via dit middel ook op de hoogte houden van belangrijke nieuwsfeiten. Je moet ook hierin wel weer alert blijven en het goed bijhouden. RSS-feeds kunnen ook zeker een middel zijn om alert gehouden te worden. Ik heb nu al gemerkt, dat het (nog) niet in mijn systeem zit om dagelijks te bekijken of er nog nieuws is. Ik heb mij wel voorgenomen om te gaan proberen dit wel in mijn systeem te krijgen. Picasa zal ik persoonlijk voornamelijk gebruiken om foto's op een makkelijke manier via de mail te versturen. Ik zal niet iemand worden, die prive-foto's makkelijk op het web zet. Voor de bibliotheek is het wel de manier om mensen enthousiast te maken voor het deelnemen aan activiteiten van de bieb. Zoals ik als schreef, veel reclame vooraf (prima), maar succes wordt achteraf vaak niet meer gezien. Ook daarmee zou je mensen in de toekomst kunnen stimuleren om wel naar activiteiten te komen. Het bijhouden ervan lijkt me een grote opgave. Zoals Wil het verwoordde: beginnen is niet moeilijk, maar gestructureerd doorgaan wel. De informatie over copyright en creative commons vond ik leerzaam. Ik heb mij nog niet gerealiseerd, dat ook op internet een soort van auteursrecht in opkomst is. Wel logisch misschien, maar naar mijn idee tegenstrijdig met de openbaarheid van het internet. Misschien wel nodig voor de bieb, als wij foto's met personen/kinderen plaatsen van onze activiteiten. Die beschermen we nu nog niet terwijl dat misschien eigenlijk wel zou moeten. De mogelijkheden om op Youtube zie ik wel, maar de vraag hoe je als bibliotheek een "hot"filmpje op Youtube kunt plaatsen van vele hits zal krijgen, lijkt moeilijk. Ik denk dat je dit middel alleen moet gebruiken als je er echt iets bijzonders mee kenbaar wilt maken. Al met al een leerzaam begin, dat nieuwsgierig maakt naar wat er nog komt. De mogelijkheden van mobiel internet, en de mogelijkheden van de kantoortoepassing van google lijken mij heel interessant. Op naar Ding 9